tarafından Hüseyin Tapınç | Ağu 20, 2026 | Blog, Siyaset, Toplum
Pazarlama dünyasında en sık kullanılan ölçüm araçlarından biri Türkçeye Net Tavsiye Skoru (NTS) olarak çevrilen, 2003 yılında Fred Reichheld, Bain & Company ve Satmetrix tarafından geliştirilen tek soruluk bir metriktir. Bu sorgulama temel olarak müşteri...
